Condições gerais de utilização

Ao consultar a Ravolizio ou ao abrir uma conta, confirma que aceita estas condições de utilização. Caso não esteja de acordo, não deverá utilizar o site nem os serviços. Estas condições complementam a política de privacidade e devem ser lidas em conjunto com os dados apresentados na plataforma, incluindo custos, prazos e exigências de verificação.

Requisitos de acesso

Tem de ter, no mínimo, 18 anos — ou a idade legal superior que vigore na sua jurisdição — e estar habilitado a utilizar serviços financeiros ou de negociação online. Cabe-lhe garantir que os dados fornecidos no registo e durante eventuais verificações são completos e corretos.

Riscos da negociação

A negociação de criptomoedas, forex, CFD e outros instrumentos financeiros pode causar perdas significativas, incluindo a perda integral do capital aplicado. O desempenho passado não é garantia de resultados futuros. Utilize apenas fundos cuja perda consiga suportar. A Ravolizio não assegura qualquer retorno.

Deveres do titular da conta

Deve manter os seus dados de acesso confidenciais, ativar a autenticação de dois fatores (2FA), quando disponível, e responder por toda a atividade efetuada na sua conta. Informe-nos sem demora sobre qualquer acesso que não reconheça. Poderemos suspender a conta perante indícios de fraude, utilização abusiva ou violação destas condições.

Continuidade da plataforma

Trabalhamos para manter a plataforma amplamente disponível, mas não prometemos acesso permanente. Intervenções técnicas, evolução dos mercados, operadores de pagamento ou falhas imprevistas podem interromper ou limitar o serviço. Os tempos indicados para depósitos e levantamentos são estimativas e dependem das redes de pagamento envolvidas.

Âmbito da responsabilidade

A Ravolizio não responde por perdas decorrentes de negociações, decisões de investimento ou danos indiretos associados à utilização da informação disponibilizada no site. O conteúdo é informativo e operacional, não constituindo aconselhamento individualizado. Quando adequado, procure orientação profissional independente.

Encargos e operações de pagamento

Sempre que aplicável, os encargos relativos a depósitos, levantamentos e transações são mostrados antes da confirmação. Não serão cobrados custos ocultos depois da validação sem aviso prévio. Recomenda-se que conserve os comprovativos e extratos para os seus registos.

Encerramento da conta

Pode pedir o encerramento da sua conta ao apoio ao cliente, desde que não existam operações pendentes e sejam respeitadas as obrigações legais de conservação de informação. Poderemos restringir o acesso em caso de incumprimento, ameaça à segurança ou exigência regulamentar.

Fale connosco

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